如何加入我們

凡認同康福得寶「自然環保、健康無毒、公益樂活」的經營理念，與推廣無毒生態養殖，任何人皆可加入FB 粉絲團成為我們的一家人。一起來透過平台，相互分享彼此愛護台灣環境土地與如何協助農漁民的想法與做法，並即刻享受最新的活動訊息和商品優惠方案。無須付費加入會員，更不用累積點數，當然也不用花錢成為VIP，來獲得商品打折或其他繁瑣的優惠條款。我們相信，享用自然健康無毒的漁產品是要讓大家吃的健康，付的也相對輕鬆愉快! 讓我們用心來對待這片老祖先所遺留下來的珍貴土地與自然資源吧!

如何購買

您可以直接進入台灣好漁特約專區或PC-Home商店街購買。在購買前請詳細閱讀商品資訊、規格，及填寫正確所需數量，以避免退換貨問題。

1. 個人買家：

可以透過公司網站，email，電話，傳真來取得相關購買訊息及個人訂購單,購買我們台灣好漁的健康產品，凡個人購物總額不滿1,300元，須另外加付運費160元；滿 1,300元，則免運費優惠。

＊PC home 商店街←購買請點選

＊豐掌櫃←購買請點選(加入豐掌櫃購物享優惠)

2. 公司團體或團購者：

可與公司福委配合，提供長期優惠，即可透過公司網站，email，電話，傳真來下單!

附註：請外島與國外地區的親愛買家注意一下，本公司現階段尚未開放離島與國外地區購買與配送服務。但您若可以直接填寫指定台灣配送地址，則不在此限。

如何配送

1. 寄送時間：

完成付款後，2-3工作天內送達，如果您有特別指定日期與時段送達（未提供週日及國定假日宅配服務，週六可配送），請務必標明正確指定時段! 實際送達時間，可能會依當日物流件數多寡而有所差異。但我們配合的物流公司將會主動與您填入的訂單聯絡電話，先行聯繫，以便確認更為精確的送達時間

2. 送貨方式：

透過宅配（鮮凍商品則為低溫宅配）或是郵局包裹掛號送達。

3. 送貨範圍：

限台灣本島，收件地址請勿填寫郵政信箱，並請填寫連絡電話（最好為手機）。

4. 產品保固/售後服務：

台灣好漁販售之食品寄出時皆在賞味效期內，，一經拆封食用後，恕不接受退換貨。提醒您，商品一收到，請立即開箱確認出貨品項、數量無誤與其冷凍鮮度正常後，儘快放入冷凍庫中冰存保鮮。若食品本身有變質現象，請與我們客服人員聯絡，謝謝您。

5. 其它：

如需要更改訂單內容，請立即以電話通知我們做改單服務，如果商品已出貨，則恕無法替您做當次改單服務! 如果您在5-7天之後，尚未收到您所訂購的商品，請儘速與我們客服聯絡相關事宜！

如何付款

1. 網路平台購買時：

安排以ATM轉帳，或信用卡來支付，簡便安全又迅速

2. 電話或傳真購買時：

直接匯款or ATM 到公司帳戶，並註明匯款人或您帳目後五碼，以便我們確認匯款人匯款訊息（提醒您，匯費30元不含的喲）。

銀行:彰化銀行北新分行

帳號:5623-86-003630-00

戶名:康福得寶國際健康事業股份有限公司

如何退換貨

根據消保法規定，康福得寶 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；您的訂購商品一到貨就有以下問題時，除依照消費者保護法等相關法令之規定外，請於貨到七日內（含星期假日）馬上通知我們客服人員處理相關退換貨事宜，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨，並請所有消費者注意以下事項。

• 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
• 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
• 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 康福得寶 客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
• 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，否則 康福得寶 有權拒絕接受退貨。
• 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票不齊者，恕不接受退貨。

經與本公司客服確認無誤後，退換貨時，請務必保持原有全新包裝及內容物之完整性，並全程保持冷凍狀態，我們會馬上安排物流人員，前往府上為您換貨或退貨(無須支付物流快遞費用)。

全額退費保證：

如果是本公司客服與您確認為退貨服務，待您欲退回之商品到達本公司經雙方確認無誤後，我們將會匯款您的消費金額至您的指定帳戶。